Hỗ trợ — BlurReady

Cần giúp đỡ với BlurReady? Xem các câu hỏi thường gặp bên dưới hoặc liên hệ trực tiếp PTN Studio qua email, điện thoại/Zalo/WhatsApp hoặc fanpage ở cuối trang. Trong app: Cài đặt → Hỗ trợ.

Làm mờ có đủ an toàn cho mật khẩu hay giấy tờ không?

Hãy dùng Cover. Blur và Pixelate làm chữ khó đọc nhưng vẫn dựa trên phần ảnh gốc; Cover thay hẳn vùng đó bằng màu đặc, nên tệp lưu ra không còn gì của phần bị che.

Ảnh lưu bị giảm chất lượng?

Chế độ mặc định Nhanh nhất lưu với cạnh dài 1920 px. Chế độ Nhanh lưu tới 2560 px theo vùng cắt. Cần giữ đúng cỡ gốc của ảnh thì chọn Chất lượng cao trong Cài đặt.

Ảnh đã lưu nằm ở đâu?

Android: thư mục DCIM/BlurReady trong thư viện ảnh. iOS: ứng dụng Ảnh. Màn hình chính của app cũng có mục Ảnh đã lưu.

Ảnh gốc có bị thay đổi không?

Không. BlurReady luôn lưu một ảnh mới và không bao giờ ghi đè ảnh gốc.

Có làm mờ được video không?

Chưa. BlurReady hiện chỉ dành cho ảnh, mỗi lần một ảnh.

Quảng cáo xuất hiện ở đâu?

Một dải banner ở cuối màn hình chính, trình chỉnh sửa và màn hình kết quả. BlurReady không có quảng cáo toàn màn hình hay video khi lưu.

Ảnh không mở được?

BlurReady mở JPEG, PNG, WebP và HEIC; ảnh BMP, GIF, TIFF được chuyển sang PNG. Ảnh AVIF chưa được hỗ trợ.

Liên hệ

Câu hỏi về ứng dụng, chính sách hay yêu cầu về dữ liệu — gửi cho PTN Studio (Việt Nam):

nguyenpt.studio@gmail.com
+84935373173 (Zalo · WhatsApp)
Fanpage PTN Studio